PressHit.com : Mainroad assegura outsourcing TI do Grupo Europac

A Mainroad acaba de estabelecer um contrato com a Europac, grupo industrial com actividade na área das celuloses, fabrico de papel e embalagens, para a gestão dos sistemas de TI das suas unidades fabris em Portugal e Espanha, num acordo que abrange pelo menos os próximos três anos.

Este negócio surgiu na sequência do sucesso alcançado com o serviço de outsourcing prestado à Gescartão, empresa detida pela Europac, que levou a Mainroad a propor o seu alargamento de âmbito técnico, funcional e geográfico, estendendo-se agora também à fábrica de Ovar e às unidades situadas em Espanha.

A primeira fase do projecto na Gescartão, implementada em Julho do ano passado, passou pela integração da fábrica de papel do Ave na mesma organização Active Directory e de mail da rede da Gescartão, passando a Mainroad a assegurar todo o suporte e gestão dos sistemas desta unidade fabril.

Numa segunda fase deste projecto, a Mainroad fará a integração das restantes unidades fabris da Europac, servindo como interface único de contacto e assegurando a uniformização dos processos de gestão TI do Grupo. Através de uma auditoria prévia, também foram identificadas várias medidas a tomar com vista à melhoria de desempenho e segurança da infra-estrutura de TI e SAP e à uniformização e racionalização dos processos TI.

A Mainroad irá implementar nas unidades fabris da Europac um conjunto de serviços de suporte que pressupõem a monitorização e operação, gestão de sistemas (Unix e Microsoft), gestão de messaging, administração SAP e de base de dados. Este projecto incluiu também as soluções de gestão de projecto e gestão de serviço da Mainroad.

Segundo Fernando Albuquerque, Director de Sistemas de Informação da Gescartão/ Europac, “decidimos alargar a nossa parceria com a Mainroad não só pelo elevado conhecimento que possui das infra-estruturas de TI da Gescartão, o que nos vai permitir reduzir o tempo de implementação da solução de outsourcing TI nas restantes unidades fabris, mas também pela qualidade do serviço já patenteada ao longo da relação contratual.”

“Este contrato com a Europac vem comprovar duas tendências crescentes no grupos empresariais: por um lado a focalização no core business, fazendo o outsourcing de actividades sem valor acrescentado para o negócio; e por outro, a integração de serviços prestados às empresas do Grupo num único interlocutor especializado, criando sinergias em termos de recursos financeiros e humanos” afirma Luísa Afonso, Directora da área de Support Services da Mainroad.

Sobre a Mainroad

A Mainroad, uma empresa Sonaecom, é um player líder em Tecnologias de Informação, especialista em Consultoria ITIL e MOF, IT Management, Segurança e Business Continuity.

A experiência e especialização dos técnicos da Mainroad cobre mais de 1000 servidores e 8.000 dispositivos, em mais de 300 localizações em Portugal e em vários países do mundo, no âmbito dos serviços de IT Outsourcing, parcial ou total.

Apoiada em dois Data Centers dispersos geograficamente por uma distância de 300 km, a Mainroad disponibiliza ainda infra-estruturas especializadas no alojamento de sistemas que necessitem de elevada disponibilidade. A Mainroad é uma empresa certificada na norma ISO 9001:2000 e membro fundador do itSMF Portugal.